Livrare cu grijă & Politica de retur – LP Art

📦 Livrare

Livrarea se face prin curier rapid (Fan Courier, Cargus, DPD), oriunde în România.

Fiecare lucrare LP Art este realizată manual și ambalată cu grijă, iar comanda ta va fi expediată cât mai repede posibil, în funcție de complexitatea lucrării și disponibilitatea materialelor.

Te vom contacta pentru confirmare și îți vom transmite un termen estimativ imediat ce comanda este pregătită.

Pentru livrări internaționale (Uniunea Europeană):
Costurile și opțiunile de transport vor fi comunicate ulterior prin e-mail, în funcție de destinație.

📦 Ambalare și siguranță

Fiecare tablou LP Art este ambalat individual, conform standardelor de protecție pentru lucrări de artă. Folosim cutii de carton groase, materiale de fixare interioară și folie cu bule, pentru a preveni orice deteriorare în timpul transportului.

Dacă la primirea coletului observi semne clare de deteriorare (cutie ruptă, lovită, perforată sau conținut vizibil afectat), te rugăm:

Vom analiza situația și, dacă este cazul, vom declanșa procesul de înlocuire sau rambursare.

🔁 Retur

Toate lucrările LP Art sunt piese originale, realizate manual, cu atenție la fiecare detaliu. Din acest motiv, nu acceptăm retururi în următoarele situații:

  • dacă coletul a fost deschis după primirea de la firma de curierat

  • dacă lucrarea a fost deteriorată după deschiderea ambalajului

  • dacă au fost îndepărtate elemente de protecție sau semne de autenticitate

Pentru a beneficia de un eventual retur sau despăgubire, este esențial ca:

  • Coletul să fie verificat la livrare, în prezența curierului

  • În caz de deteriorare vizibilă, coletul să fie refuzat pe loc

  • Să ne contactezi imediat la: lp.art.ct@gmail.com

Aceste măsuri protejează autenticitatea și integritatea lucrărilor LP Art.